Accadia.dress olarak sizlere ulaşan tüm ürünler, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek özenle hazırlanır ve paketlenir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iade ve değişim süreçlerimizi aşağıda bilgilerinize sunarız.
Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürünü vakit kaybetmeden denemenizi rica ederiz.
İade veya değişim talebinde bulunmak isteyen müşterilerimizin, ürünü denedikten hemen sonra ve en geç ertesi gün içerisinde bizimle iletişime geçmeleri gerekmektedir.
Abiye ve özel gün ürün grubunda hizmet verdiğimiz için, süreçlerin hızlı ilerlemesi büyük önem taşımaktadır.
İade ve değişim işlemlerinde kargo sürecine ait masraflar (gidiş–dönüş) müşteri sorumluluğundadır.
İade işlemi onaylandıktan sonra, kargo bedelleri düşülerek kalan tutar tarafınıza geri ödenir.
İade veya değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Aşağıdaki durumlarda ürünler kabul edilmez:
Önemli Not: Üzerinde tadilat yapılmış (boy kısaltma, daraltma vb.) ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Evet, stok durumuna bağlı olarak ürününüzü farklı beden veya model ile değiştirebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.